Innehållsförteckning över webbplatsen Arbetsplatskonflikt

Akutmottagningen
– Du har rätt och de har fel
– Du mår dåligt
– – Negativa känslor som kan väckas i en konflikt (figur)
– – Instruktioner till lyssnaren
– Du vill förstå din konflikt
– – Se din konflikt – Instruktioner till arbetsblad (html)
– – Se din konflikt – Instruktioner till arbetsblad (pdf)
– – Arbetsblad 1. Konflikthistorien
– – Arbetsblad 2. Konfliktprofil
– – Arbetsblad 3. Motparten
– – Arbetsblad 4. Jag själv
– – Arbetsblad 5. Konfliktfrågor
– – Arbetsblad 6. Arbetsplatsen
– – Arbetsblad 7. Vad kan jag göra?
– – Om vad som händer med människor i konflikter
– – Människor är olika
– – Vad man bråkar om i arbetsplatskonflikter
– – Orsaker till arbetsplatskonflikter
– – – Att reda ut bidragande orsaker till konflikten (pdf)
– – När struntsaker blir stora konflikter
– – Är jag bra eller dålig? Prestige och självkänsla i konflikter
– Du står inför ett svårt samtal
– – Konsten att föra konstruktiva samtal i konflikter
– – Tumregler för konstruktiv kommunikation
– – Att ge och ta emot kritik
– Du har en besvärlig kollega
– Du är utsatt för trakasserier
– Du är konflikträdd
– Du funderar på om det är dags att anlita hjälp utifrån
– Du behöver veta vad lagen säger
– – Om att utsättas för kränkningar på jobbet
– – Några vanliga frågor
– – Om att anlita juridisk hjälp
– – Om rättshjälp och rättsskydd
– – Arbetsmiljölagen
– – Yttrandefrihet för offentliganställda
– – Yttrandefrihet för privatanställda
– – Yttrandefrihet för entreprenadanställda
– – Litteratur om arbetsrätt
– – Länkar kring arbetsrätt
– – Länkar till lagtexter
– – Att läsa rättsfall

Konfliktakademien
– Konfliktkunskapen ABC
– Konflikters eskalation
– – Tabell: F. Glasls niostegsmodell över konflikters eskalation (pdf)
– Grundinställningar till konflikter: Konsekvenser av olika synsätt på människans natur
– Ickevåld i vardagslivet. Kommunikation och empati (av Leif Eriksson) (html)
– Ickevåld i vardagslivet. Kommunikation och empati (av Leif Eriksson) (pdf)
– Brist på självinsikt: En viktig orsak till elakartade konflikter (pdf)
– Samarbete, dominans och kamp på liv och död -
      Nio interaktionsformer för att hantera delade meningar (pdf)
– Medling som konflikthanteringsmetod
– Konflikthantering utifrån MBTI, en modell över personligheter (av Margareta Lycken)

Växthuset
– Konflikter som yoga (pdf)
– Att vara en fredsstiftare
– Pema Chödrön: När det hettar till
– Tonglenmeditation
– Mettaövning
– Tarot för konfliktsituationer (pdf)

Fortbildningsinstitutet
– Matris för val av interventionsstrategi
– Att varsebli, tolka och hantera konflikter på arbetsplatsen. Vägar att synliggöra våra utvecklingsmöjligheter (pdf) (OBS! 970 kB)
– Interventionsstrategier för heta och kalla konflikter på mikro- och mesosocial nivå (pdf) (av Friedrich Glasl)
– Polaritet och rytm i konflikthanteringen (pdf) (av Friedrich Glasl)
– Användningsområden för olika medlingsformer: En modell för situationsanpassning (pdf) (av Friedrich Glasl)
   

Biblioteket
– Webbplatskarta
– Om oss
– Om det tekniska
– Rätt att använda materialet
– Kurser i konfliktlösning vid Göteborgs universitet
– Länkar
– Boktips
– Uppsatser med anknytning till konflikter och konflikthantering
– – Att planera utbildning inom förebyggande konflikthantering (pdf)
– – Största möjliga tystnad? Om gränserna för yttrandefriheten i svenskt arbetsliv (pdf)
– – Förändring av strukturer och beteendemönster inom organisationer (pdf)
– – Kriminalvård och Konflikthantering. En studie i häktets konfliktstrukturer (pdf)
– – Konflikter på arbetsplatsen utifrån individ, grupp och organisation (pdf)
– Konsulter som är specialiserade på arbetsplatskonflikter
– Andra texter

Special
– "Det finns inget jobb som är värt din själsfrid." Intervju med Kjell Ekstam
– "De flesta konflikter har sin bakgrund i behov." Intervju med Lennart Petersson
– "Om konflikten hanteras konstruktivt blir den en katalysator för nytänkande, energi och produktivitet." Intervju med Ulla Bäckmark
– Mobbingoffer (Om Lena) (av Stina Sundling)
– Dålig stämning på monteringsavdelningen
– Karins etiska dilemma
– Förman för underhållsenheten mot inköpschefen
– Doris blir trakasserad av sin chef
– Forskare i Göteborg utvecklar modell för att hantera konflikter på jobbet (pdf)
– Sju tumregler för konstruktiv konflikthantering
– Relationskompetens – en enkel modell (pdf) (av Peter Hanthe)
– Folkbildning i freds- och konfliktkunskap (pdf)

Jordan, T. (2002), http://arbetsplatskonflikt.av.gu.se, Institutionen för arbetsvetenskap, Göteborgs universitet.